ラクリ(LACURI)のクリーニングの口コミはどう?個別洗いの仕上がりは問題ない?

ラクリは、株式会社ルビーが運営する宅配クリーニングサービス。創業60年近い老舗店のクリーニング師(国家資格)が担当します。

ここではラクリの特徴や注意点、実際にクリーニングしてもらった人の口コミなどをまとめています。

ラクリの利用を検討している方で、スタッフの対応や個別洗いの仕上がりが気になる方、ぜひ参考にしてくださいね。

ラクリは「最高のコスパ」を求める方におすすめ!

ラクリは奈良県にて創業以来60年近くになるクリーニング店「ルビー」が提供する宅配クリーニングサービス。

まとめて送れるリーズナブルなパック制ですが、【ロイヤル仕上げ】が魅力です。ここではそんなラクリの特徴を紹介していきます。

まとめて送るけど、1点ごとの個別洗い

クリーニングと言えば、大きな洗濯機で一度に多くの衣類を洗う…というイメージですが、顧客の中には「他の人の衣類と一緒にされると臭いや傷がついてしまいそうで嫌…」という方もいますね。

そのため、ラクリでは顧客単位でクリーニングを行うことを徹底しています。

個別に洗ってくれるので、家で洗うのと同じように安心ですし、しかもプロの手によって洗浄されますので、仕上がりも大満足できてしまいます。

さらに最高品質のオールロイヤル仕上げ

ラクリでは、衣類の素材やデザインなどをよくチェックし、生地や汚れの種類、洋服の特徴に合わせて洗い方を変えています

どの衣類に追加の処置が必要なのかを、知識と経験豊富なクリーニング師が判断し、対処していきます。

衣類の種類によっては、汗抜きが必要なもの、シミ抜きが必要なものなど、洗い方が異なるからです。

また、衣類の素材感を保持するため、自然乾燥または静止乾燥を行い、機械では実現できない丁寧なアイロン技術で仕上げを行います。

これがロイヤル仕上げと言われており、クリーニングに出した時よりも良い状態で顧客の手元に返っているのです。

シミ抜き、ボタン・ほつれ修理など無料

一般的にはオプションとして料金が加算されることが多いシミ抜きも、ラクリなら無料で実施してくれます。

また、取れかけのボタンの補修やほつれ修繕など、衣類のメンテナンスも行ってくれます。

この良心的なサービスが、ラクリの人気を支えているのかもしれません。

カシミヤやアンゴラ、シルクなど上質素材に対する追加料金なし!

特殊な素材のクリーニングは、高額な追加料金を取られることが多いと言いますが、ラクリではその心配なし。

カシミヤ、アンゴラ、シルク・麻などの上質素材であっても、追加料金はかかりません。

しかも素材の特徴に合わせて、適切な洗い方で対応してくれるので、安心して利用できます。

保管付きなのにリーズナブル!(保管なしだともっとお得に)

ラクリのサービスは、価格がリーズナブルなことでも知られています。

衣類の10か月保管付きでも、7,800円~から選ぶことができとってもお得!

ただ、定期便サービスでは保管サービスを行なっていないのですが、そのかわり価格は5,800円~提供されています。

点数制限なしの定期便あり!

ラクリには、点数制限なしの定期便もあり、主婦に大変人気です。

集荷バッグに入る枚数であれば毎回制限なしの詰め放題なので、毎日の洗濯も少し楽になるはずです。

定期便の料金は月額制で一定の金額なので、家じゅうの衣類を洗っても元が取れてしまいます。

定期的にクリーニングを頼む方には、特におすすめのコースです。

ただし注意点あります!

そんな高品質なのに安価なラクリもいくつかデメリットもあります。

皮革や着物、寝具類など特殊製品のクリーニングは不可

ラクリでは、革製品に関しては取り扱いできるものもありますが、基本的には受け付けていません。

一部に本革が使われている洋服(10cm×5㎝程度までクリーニング可)に関しては問題ありませんが、大きな範囲に革が付いている場合、もしくは全体が革の場合クリーニング不可です。

また着物は専門的な方法で洗う必要がありますので、対応できません。

加えて寝具類やカーペットなどの特殊な製品も対応していませんので、ご注意ください。

海外発送には未対応

現在、ラクリでは海外への発送には対応していません。

国内のみ、また国内でも特殊な地域によっては不可となる場合もありますので、不安な方は事前にお問い合わせすることをおすすめします。

ラクリの口コミはどう?悪い内容あるの?

ラクリの個別洗いやロイヤル仕上げは本当か、実際にクリーニングしてもらった人の口コミを紹介します。

調べた体感で、8割以上の方がクリーニング後の仕上がりや丁寧な対応に満足しているようでした。

ただし一部では不満を感じさせる口コミあったので、あわせてピックアップしました。

良い口コミ

煩わしい持ち込みの手間、引き取りの手間がなく、家にいながらクリーニングを出せることのお手軽感に、小さな感動を覚えました。丁寧な説明もあり難なく使えました。画期的なクリーニングサービスかと思います。長期間店舗保管もお願いできるし、すごい。引用:amazon

 

小さい子どもがいるので主人のクリーニングはいつも大変でした。衣替えのこの次期は雨の日も大変だし、店頭で並んでても子ども達がじっとしてくれないし・・・自宅まで取りに来てくれて配達までしてくれるのは本当に助かります。引用:ラクリ公式HP

 

今まで、4社ほど試しましたが、お値段・仕上がり・お届け状態の全て満足のいくものでした。仕上がりに関しては、確かにクリーニングの嫌な臭いもなく、キレイに落ちていたと思います。引用:ラクリ公式HP

 

夏物を半年ほど保管していただき、本日届きました。シワや匂いのない綺麗な状態で戻ってきました。またお問い合わせにも丁寧にお答えいただきました。是非また利用したいです。引用:amazon

 

届いた時に箱に入っていた説明書がとてもわかりやすくて簡単に発送できました。重たいコート類も自宅で簡単にクリーニングに出せるので楽ちんです。仕上がりが楽しみです。引用:amazon

悪い口コミ

20点詰購入しましたが、まず20点入らないサイズ。しかもチャックの部分のミシン目外れていて穴が空いている。仕方ないので手縫いで止めましたが、パンパンに入れると配達中に開いてしまうのではと不安で数入れられなかった。結局9点しか入らず、物凄くぼったくりな感じ。二度と頼みたくない。引用:amazon

 

子供達のジャンパーやコートがかさばるので10点セットを申し込みましたが、郵送用のバックが小さくて送りたいものが全部入らず残念でした。引用:Yahooショッピング

口コミまとめ

ラクリの口コミは非常に沢山ありますが、ほとんどは良い口コミや評価が目立ちます。

クリーニングの仕上がりがていねい、価格がリーズナブル、とにかく便利、方法が簡単、対応が親切など、次回も利用したいと考えておられる顧客が多いように見受けられます。

中にはいくつかよく無い口コミもありましたが、内容に共通なのは集荷バックが小さく、思ってたように衣類が入らないというもの。※集荷バッグのサイズは横48cm×縦40cm×奥行24cm。

人によって入れたい衣類の種類は違いますので仕方がないのですが、冬物が重なった場合にはこのような事態も考えられます。

ただ、クリーニングの質や価格などについてはほとんど不満が見られませんでしたので、サービス自体には問題ないと考えて良いですね!

ラクリのクリーニング料金プラン

ラクリの料金プランは大きく分けると3種類あります。

  • ①保管付きの3コース
  • ②最速プランの2コース(保管なし)
  • ③定期便の3コース(保管なし)

どのコースも価格や特徴が異なりますので、家族の人数や好み、生活スタイルに応じて使い分け選択することができます。

では、それぞれのコースの料金をご紹介します。

保管付きの3コース

5点コース7,800円
10点コース10,800円
20点コース18,800円

※金額は税別。

すべてのコースに最大10か月の無料保管サービスが付いています。もちろん往復送料も無料ですし、ロイヤル仕上げです。

ちなみにラクリの一番人気は10点コース!

最速プランの2コース

10点コース7,800円
5点コース5,800円

※金額は税別。

最速プランの2コースには【保管サービス】がありません。なので、宅配クリーニングのみ利用したいときに使いましょう。

最速だけに最短4営業日後に手元に戻ってくる形です。

定期便の3コース

月1回コース7,500円
月2回コース13,800円
月4回コース25,600円

※金額は税別。

ラクリの定期便は月1回7,500円から依頼できます。最短4営業日仕上げと利用しやすい早さ。もちろん送料無料。

大きな特徴は、集荷バッグに入るなら、衣類を制限なく詰めることができます。毎月、クリーニングに出す洋服がある方は定期便がおすすめ。

ラクリを利用する前に気になること

ラクリのクリーニングを利用する前に気になる点をまとめました!

利用の流れは?

初めてラクリを利用する方に利用方法の一連の流れをご紹介します。

宅配クリーニングが初めての方でも、簡単に利用可能なので、是非ご確認ください。

①会員登録&コース選択

まずは会員登録を行います。氏名や住所、支払方法などの必要な情報を入力するだけです。

同時にコースの選択を行うと、集荷キットがラクリより発送されます。

②衣類を詰めて発送の準備をする

届いた集荷バッグにクリーニングしたい衣類を梱包し、付属している宅配伝票に必要事項を記入し、バッグのポケットにセットします。

③集荷依頼して発送

発送できる状態になったら、運送会社に集荷依頼して発送するだけ。

④クリーニングされたものが希望の日時に届く

最短4営業日、通常では10日前後で仕上がった衣類が返ってきます。

指定した日時に届けてくれるので、安心です。

保管は何日後から指定できる?

ラクリの保管サービスは、預かられてから10日後以降から指定ができます。

保管後の受取日時は指定できる?

ラクリではクリーニング衣類の保管も承っていますが、その後の受け取りの際も日時を指定できます。

集荷先と届け先の変更もできるため、長期出張中や旅行先など急に衣類が必要になった時でも利用可能です。

支払い方法はクレジットカードだけ?

現在、ラクリの支払い方法は各種クレジットカード支払とAmazon Payの決済のみになっています。

代引きや口座引き落としなどの対応はしていないので、ご注意ください。

まとめ

クリーニング屋まで出かけなくても、自宅から一歩も出ずにクリーニングを依頼できる、ラクリ。

忙しいお母さんが増えている近年、ラクリの人気は増え続ける一方です。

特に家族が多ければ、毎日の選択は過酷な重労働ですし、季節の変わり目の衣替えの時期にはクリーニングのことを考えるだけで億劫になるという方も少なくありません。

ラクリは丁寧なクリーニングはもちろん、保管サービスもあるので、家のクローゼットの整理整頓にも一役買ってくれます。

是非、主婦に好評な宅配クリーニング、ラクリをお試しください!

ラクリ 公式サイトはこちら

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