カジタク 宅配クリーニングの口コミ・評判はどう?メリット・デメリットを徹底解説!

イオングループが運営するカジタクの宅配クリーニングは、通常プランとプレミアムプランがあります。

  • どっちのプランがいいの?
  • 違いはなに?
  • 安いけど、そもそも仕上がり品質は問題ない?

などなど気になる点が多いのではないでしょうか。

ここでは、カジタクの宅配クリーニングの実態が気になる方のために、カジタクの特徴をはじめ、実際に利用してみた方の口コミを参考に、メリット・デメリットなどを紹介していきます。

お気に入りの服、高かった服だから丁寧にクリーニングしてほしい、などこだわりのある方はプレミアムプランがおすすめです!

カジタクのプレミアムプランは、白洋舎のローヤルクリーニング(高級向け)と提携しているので、品質は安心ですし仕上がりに満足できますよ(しかも1点あたり2,500円~とリーズナブル)!

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カジタク 宅配クリーニングの特徴は?

宅配クリーニングの前に、カジタクの特徴もあわせて紹介していきますね!

安心のイオングループが運営

カジタクは、イオングループが運営しているだけあって、幅広い家事サービスを提供しています。

宅配クリーニングをはじめ、家事代行(掃除や料理など)やハウスクリーニングなど暮らしを助けるサービスを中心に様々なメニューが用意されています。

また、イオングループという大手の強みを生かし、基本的に全国どこからでも依頼・利用できるのが魅力ですね。

宅配クリーニングは白洋舎と提携

カジタクの宅配クリーニングは、国内の老舗クリーニング店「白洋舎」と提携しています。

さらに、カジタクで使用される洗剤や機材、研修プログラムの監修は国内洗剤販売シェアNo.1の花王と共同です。

満足度の高い品質・仕上がり

カジタクの宅配クリーニングは白洋舎と提携しているため、クリーニングの品質・仕上がりは満足度が高いです。

実際に利用した方の97%が満足している結果が出ています。

衣類の検品からクリーニング・仕上げ、納品などまですべての作業がていねいです。また、万が一納得いかない場合は再仕上げも依頼できます。

カジタク 宅配クリーニングを利用した人の口コミ、評判は?

カジタクの満足度が高いといっても、実際のところどうなの?と気になりますよね。ここから、カジタク 宅配クリーニングを利用した人の口コミを紹介していきます。

良い口コミだけでなく、悪い口コミもピックアップしたので参考にしてください。

ほとんどの口コミが「利用してよかった」という結果でしたよ♪

良い口コミ

◆小さい子供がいるし共働きなので、クリーニング店まで持ち込むことが大変でした。カジタクの宅配クリーニングは手間がかからないのでとても便利だと思います。仕上がりにも満足しています。もっと早く利用すれば良かったと思います。これからも利用したいです。

◆家族が多いので、衣替えの時期には大量にクリーニングの需要があります。車の運転はできますが、自分で店頭に持ち込むのはとても大変なんです。カジタクならまとめて依頼できるし、パックがあるのでお得な気がします。玄関で依頼も受け取りもできるので重宝しています。

◆病気をしたので、クリーニングの店頭持ち込みが困難になりました。カジタクさんを知ってからは、家に居ながらにして依頼できるようになったし、大きな布団なども依頼できるのでありがたいです。仕上がりにも満足しています。

悪い口コミ

◆宅配クリーニングに関して、商品管理、コールセンター対応(つながるまで30分以上)ともに最低レベル。

引用元:Google

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カジタク 宅配クリーニングの料金・プランは?

 

カジタク 宅配クリーニングの料金・プランなどは、衣類・布団・ぬいぐるみ・靴の4つに分けられます。1つずつ料金・プランを紹介していきます。

衣類の宅配クリーニング

保管なし

プラン料金
3点パックDX6,270円
5点パック5,478円
8点パック7,920円

保管付き(通常プラン)

プラン料金
6点パック10,340円
10点パック13,750円
15点パック17,380円

保管付き(プレミアムプラン)

プラン料金
6点パック16,500円
11点パック27,500円

保管付きは、最大9か月間の保管サービスのこと。保管付き通常プランとプレミアムプランの違いは、洗浄の仕方はもちろん、プレミアムプランにのみシミ抜き・簡易補修(ほつれ・ボタンのゆるみなどに対する)・手仕上げ(プレス)などが付帯します。高級ブランドや特殊な素材などの衣類はプレミアムプランをおすすめします。

全プラン、往復送料無料です。

布団の宅配クリーニング

プラン料金
2点パック12,980円
3点パック18,700円
オプション料金
防ダニ加工無料(6/30まで)
9か月保管1,100円/1パックにつき

往復送料は無料です。

ぬいぐるみクリーニング

プラン料金
3点パック9,240円
4点パック11,440円
5点パック13,750円

防ダニ加工、送料無料です。

靴・ブーツクリーニング

プラン料金
2足パック14,256円
3足パック19,734円
4足パック21,912円
オプション料金
9か月保管1,100円/1足につき

補色・キズ直し、送料無料です。
撥水加工付きスペシャルコースあり。

カジタクのデメリット・注意点!

カジタク 宅配クリーニングのメリットは、大手運営&白洋舎との提携だからこその安心感と送料を気にせず自宅からクリーニングに出せるのが魅力ですね。

とはいえ、一部デメリット・注意点もあるので、気をつけてくださいね。

電話連絡・対応はない

先ほどカジタクの悪い口コミでも紹介した「30分以上コールセンターにつながらない」などの事例もあったことからなのか、カジタク 宅配クリーニングは基本的に電話での対応はしておらず、メールやチャットのみでのやり取りになります。

メールやWEB上での操作に不慣れな方には向いてないかもしれませんね…。(LINEができれば問題ないと思いますが…!)

通常プランに簡易補修はない

人気の宅配クリーニングには料金に含まれるケースが多い軽いほつれやボタンのゆるみなどを補修するサービスですが、カジタク 宅配クリーニングの通常プランには含まれません。

そのため、場合によってはクリーニングはされたものの、そういった部分がそのままになってしまっていて、仕上がりがイマイチ…?と感じることもあるかもしれませんね。。

衣類にこだわりがある場合はプレミアムプランが安心です。

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