家事の達人の口コミや評判は？プランや料金などまとめました！

※家事の達人は2022年2月28日を以てサービス提供終了しております。

全国1,400店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営するHITOWAグループが提供する宅配クリーニングサービスです。

ここでは家事の達人の特徴や口コミ・メリット、デメリットなどを解説していきます。

どうぞ参考にしてくださいね。

家事の達人の特徴は？

3つのサービス

家事の達人は忙しい・子育て中・健康不安を感じているなど様々な理由を抱えている家庭の家事全般をサポートする代行サービス会社です。

サービスは大きく分けると、お掃除・お掃除とコーティング・クリーニングと保管の3本立てになっています。

クリーニングのサービスって？

クリーニングと保管サービスは、衣類をまとめてクリーニングに依頼できたり、布団の丸洗いプランもあります。

全てのプランは保管サービスが含まれていますが、保管を希望しない場合でも利用できます。

定額料金制なので、申し込んだプランの料金以外の費用が発生しないので安心です。

簡単に利用できるのが嬉しい

利用方法は簡単。申し込み後に届いた回収パックに、依頼したい衣類を点数分詰めて集荷を依頼するだけです。

玄関まで取りに来てくれて仕上がったら玄関まで届けてくれるので、家事の達人は手間も時間も節約できる便利なサービスです。

家事の達人の口コミ、評判は？

良い口コミ

◆点数制でパック料金になっているので依頼しやすいです。しかもスーツは上下で1点でカウントされるのは得した気分です。たいていは上着で1点、スラックスで1点とカウントされます。目立たない書き方をしているので、申し込みの注意をよく読んだ方がいいですよ。

◆家事代行を利用たことはありましたが、クリーニングサービスは初めての利用です。仕上がりを確認したいので即納で申し込みました。丁寧な作業でシミもきちんと落ちていました。白いワイシャツは真っ白に仕上がっていましたし、スラックスのプレスも問題ありませんでした。次回は保管サービスも利用して、衣替えの時期に利用しようと思います。

◆高齢になってからひとり暮らしになったので、家事や洗濯がとても大変です。家事の達人なら、掃除もクリーニングも依頼できるので重宝しています。特にクリーニングサービスは、衣替えの時に依頼しておけば次のシーズンまで預かってもらえるのが気に入っています。宅配業者が集荷と集配をしてくれるので、玄関に用意しておくだけという点もいいですね。

悪い口コミ

◆基本的に保管込みのサービスなので、急ぐ場合の利用は難しいです。即納の指定はできますが、納期が最短でも2週間はかかります。近場に持ち込んだ場合は、取次店でも1週間もあれば仕上がるので、普段着は依頼できないなぁと思いました。

◆レインコートに撥水加工をして欲しかったのですが、オプション加工の表記がありませんでした。染み抜きは料金に含まれているようでしたが、メニューや料金表が見当たらなかったので、セーター類だけ依頼することにしました。もう少し細かい料金表があると嬉しいです。

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家事の達人のプランや料金は？

衣類クリーニング7点保管付きパック

9,900円（税込）です。サービスの内容には検品・シミのチェックと処理・素材に応じたクリーニング・仕上がり後のシミ抜き・プレスなどです。また最長で9か月の保管サービスや送料も含まれています。

衣類についているタグの情報に合わせた洗い方をするので、生地への負担がほとんどありません。

依頼できる衣類は7着ではなく、スーツは上下で1点、ワイシャツは2枚で1点とカウントします。

衣類の付属品としてついている取り外しができるインナー・ベルト・フードはカウントしていません。専用の回収バッグに入ることも依頼の条件です。

衣類クリーニング15点保管付きパック

16,500円です。サービスの内容は他のパックと違いはありません。

検品・シミ抜き・クリーニング・仕上がり後のシミの処理・プレス・最長9か月の保管・往復の送料になっています。

利用できる衣類の点数は15点で、スーツは上下で1点、ワイシャツは2枚で1点でカウントします。7点パックより割安になっているのが特徴です。

保管は温度と湿度管理が徹底された専用のスペースで行うので、次のシーズンまで安心して衣類を預けておけます。

自宅ではスペースが必要なコート類やセーターなどのメンテナンスに便利です。

布団クリーニング2点保管付きパック

回収バッグに入ればシングル・セミダブル・ダブルなどサイズの限定はなく、2点で11,880円です。最長9ヶ月の保管サービスも含まれています。

布団の種類に限定はなく、綿・羊毛の布団だけでなく羽毛布団でも依頼できます。

検品をした後に専用のマシンと安全性の高い洗剤で丸洗いするので、埃やダニの死骸・フンなどをすっきりと落とすことができます。

シルク綿や低反発タイプは利用できないので、利用前に確認をすると安心です。

家事の達人のここが気になる！

デメリット

かさばる洋服は要注意

簡単なメニューしか記載されていないので、回収バッグのサイズやどの程度の衣類が入るのかがよく分からないです。

ダウンジャケットは、サイズによっては1枚でもかさばるので、依頼前に電話やメールで問い合わせる必要があります。

急ぎの時には不便

また基本的に保管サービス付きなので、急ぎの衣類に対しては利便性が感じられません。

ワイシャツやアクシデントで汚してしまった場合などは、自宅近くの店舗に持ち込んだ方が確実です。

長期的に利用しないことが分かっている衣類用と割り切ると便利なサービスです。

メリット

シーズン物は預かってもらおう

衣類はまとまるとクローゼットのスペースを使います。特に冬物のセーターは以外とかさばるので、保管サービスがついているプランは重宝します。

スキーウェアなど確実に次のシーズンまで着ないことが分かっているものも、保管環境の整っている家事の達人の倉庫に預けておけば、シーズン初めに取り出してカビや虫食いを発見するという不安もありません。

料金も明確なので安心

安価な宅配クリーニングの場合、送料別で地域によって料金に差額が発生することもありますが、家事の達人は一律料金制なので安心です。

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